Об этом сообщает KURAZH
Пользователи компьютеров Mac mini, оснащённых чипом M2, могут столкнуться с трудностями при запуске устройства. В ответ на обращения владельцев компания Apple официально подтвердила наличие этой проблемы и объявила о запуске специальной программы сервисного обслуживания.
Какие Mac mini могут быть уязвимыми
По информации Apple, неисправность возникает только на ограниченном количестве устройств, произведённых в период с 16 июня по 23 ноября 2024 года. Компания не уточнила детали дефекта, но пообещала оперативно устранить его, чтобы обеспечить нормальную работу устройств.
Владельцы Mac mini, попадающие под действие этой программы, могут обращаться в официальные сервисные центры Apple или авторизованных партнёров для получения бесплатного ремонта.
Условия программы и советы пользователям
Сервисная программа распространяется на соответствующие Mac mini в течение трёх лет с момента их первой покупки. Чтобы проверить, подпадает ли ваш компьютер под действие программы, необходимо ввести серийный номер устройства на официальной странице поддержки Apple.
«Apple рекомендует перед передачей устройства на сервис обязательно создать резервную копию важных данных».
Таким образом, пользователи имеют возможность безвозмездно устранить проблему с запуском Mac mini с чипом M2 и обеспечить безопасность своих данных во время ремонта.