Компания Anker объявила о глобальном отзыве пяти моделей портативных аккумуляторов из-за выявленного дефекта литий-ионных батарей, который создает риск перегрева и возгорания устройств. Пользователям рекомендовано немедленно прекратить использование указанных моделей для избежания возможных опасностей.
Об этом сообщает KURAZH
Какие устройства подлежат отзыву
Проблема касается таких моделей, которые распространялись через различные торговые площадки, в том числе Amazon:
- A1257: Anker Power Bank (10 000 мАч, 22.5 Вт)
- A1647: Anker Power Bank (20 000 мАч, 22.5 Вт, USB-C)
- A1652: Anker MagGo Power Bank (10 000 мАч, 7.5 Вт)
- A1681: Anker Zolo Power Bank (20 000 мАч, 30 Вт, USB-C + Lightning)
- A1689: Anker Zolo Power Bank (20 000 мАч, 30 Вт, USB-C)
Серийные номера устройств можно найти на корпусе или упаковке. Чтобы узнать, подпадает ли ваш павербанк под отзыв, воспользуйтесь официальной страницей программы на сайте Anker.
Причины и детали отзыва
«Во время внутренней проверки было установлено, что определенная партия аккумуляторов от стороннего поставщика может перегреваться. Это создает потенциальную угрозу возгорания, особенно во время длительного использования или зарядки. Хотя число подтвержденных инцидентов остается ограниченным, компания приняла решение об отзыве с целью обеспечения безопасности потребителей».
Напомним, что в июне 2025 года компания уже проводила отзыв модели PowerCore 10 000 (A1263) после сообщений о перегреве и случаях возгорания, что тогда затронуло более 1,1 млн устройств.
Что делать владельцам устройств Anker
- Найдите модель и серийный номер на корпусе устройства.
- Перейдите на сайт Anker и проверьте, подпадает ли ваше устройство под отзыв.
- Заполните специальную форму для получения подтверждения на замену или компенсацию.
- Сдайте устройство в специализированный пункт сбора опасных отходов.
- Не пользуйтесь устройством до окончательного решения вопроса.
Расположение номеров модели. Иллюстрация: Anker
Программа отзыва охватывает весь мир, в том числе США, Канаду, Европу и Азию. В Канаде под отзыв попали более 11 тысяч устройств, реализованных через Amazon.ca. Отзыв осуществляется добровольно, но согласован с регуляторными органами различных стран.
