Компанія Samsung оголосила про відкриття одинадцяти нових сервісних центрів для складаних смартфонів серії Galaxy Z у Південній Кореї, збільшивши їхню загальну кількість до 158. Відтепер власники флагманських пристроїв компанії матимуть ще більше можливостей для якісного та вигідного обслуговування своїх гаджетів.
Про це розповідає KURAZH
Інноваційний підхід до ремонту дисплеїв
Нові центри обслуговування, які отримали назву «Foldable Phone Display Unit Repair», доступні в різних регіонах країни: у Сеулі (Euljiro та Yeouido), а також у провінціях Кьонгі, Канвон, Чунчеон і Кьонсан. Вперше такі центри з’явилися у 2019 році. Особливість їхньої роботи полягає в тому, що при ремонті складаних смартфонів Galaxy Z майстри не змінюють повністю весь дисплей, а замінюють лише пошкоджені елементи. Це дозволяє знизити вартість сервісу приблизно на 26–37% у порівнянні з традиційною повною заміною дисплейної панелі.
Завдяки такому підходу суттєво скорочуються витрати на ремонт, а також зменшується кількість електронних відходів, що сприяє екологічній відповідальності компанії.
Доступність сервісу та вплив на екологію
Мережа центрів обслуговування Samsung стає все ширшою, що дає змогу більшій кількості користувачів отримати якісний ремонт ближче до місця проживання. Сам процес ремонту у таких центрах триває трохи довше, оскільки дисплей розбирають на складові частини, замінюють лише пошкоджені елементи та збирають дисплей повторно. Однак цей метод дозволяє зберегти ресурси та зробити ремонт доступнішим для клієнтів.
«Компанія прагне вдосконалити досвід користувачів Galaxy, враховуючи інтереси як клієнтів, так і навколишнього середовища», – наголосив керівник відділу сервісних технологій Samsung Electronics.
У компанії висловлюють сподівання, що подібна модель сервісу в майбутньому буде впроваджена і в інших країнах.
Окремо зазначається, що Galaxy Flip 7 може надходити на ринок США з процесором Exynos 2500, що стало несподіванкою для багатьох. Раніше у США для цих смартфонів традиційно використовувалися процесори Snapdragon, а Exynos були доступні переважно в інших регіонах, зокрема в Південній Кореї.
