Китайский онлайн-маркетплейс Temu стал первым в Европейском Союзе, кого оштрафовали за нарушение закона Digital Services Act (DSA) в сфере продажи физических товаров. Размер штрафа составил 200 миллионов евро, что эквивалентно около 232 миллионам долларов.
Об этом сообщает KURAZH
Нарушение требований безопасности и новый подход регуляторов
Европейские регуляторы провели ряд анонимных контрольных закупок на платформе Temu. В результате проверки были выявлены товары, которые не соответствуют европейским стандартам безопасности. Среди них – зарядные устройства, не прошедшие основных тестов, а также детские игрушки, в составе которых найдены потенциально опасные химические вещества или мелкие детали, способные вызвать риск удушья у детей.
Кроме того, Европейская комиссия подчеркнула, что Temu не обеспечивает надлежащей оценки рисков в отношении продвижения запрещенных товаров через рекомендательные алгоритмы и сотрудничество с блогерами и инфлюенсерами. Внутренняя система оценки рисков маркетплейса, по словам представителей ЕС, оказалась недостаточно детализированной и не учитывала ряд конкретных угроз для потребителей.
«По словам представителей ЕС, внутренняя система оценки рисков Temu оказалась недостаточно детализированной и не учитывала ряд конкретных угроз для покупателей».
Будущее Temu: требования ЕС и реакция компании
До 28 августа 2026 года Temu обязана представить официальный план действий, направленный на устранение выявленных нарушений. Если предложенные меры признают недостаточными, компания может столкнуться с новыми санкциями.
В Temu заявили, что штраф является чрезмерным и не учитывает текущих изменений в системах безопасности и контроля качества платформы. В компании подчеркнули, что решение ЕС основано на оценке деятельности за 2024 год.
Ситуация с Temu свидетельствует о тенденции усиления контроля европейских регуляторов над цифровыми торговыми площадками. Сегодня внимание органов все больше сосредоточено не только на защите персональных данных или контенте, но и на реальной безопасности физических товаров, которые продаются в интернете.