Європейська комісія наклала штраф у розмірі 120 мільйонів євро на соціальну мережу X (колишній Twitter), яка належить Ілону Маску. Причиною стала низка порушень Закону про цифрові послуги (DSA), зокрема через недотримання вимог до прозорості та використання оманливого дизайну «синіх галочок» для позначення верифікованих облікових записів.
Про це розповідає KURAZH
Порушення щодо синіх галочок і рекламного репозиторію
Єврокомісія вказала, що X застосовує «оманливий дизайн» позначок для верифікованих акаунтів. Будь-який користувач може придбати статус верифікації без належної перевірки особи, що створює ризики для інших користувачів та ускладнює розпізнання справжніх акаунтів. За словами пресслужби, таке використання позначки «синя галочка» вводить в оману, оскільки користувачі можуть помилково вважати, що акаунт пройшов перевірку, хоча насправді цього не відбувається. Це прямо суперечить положенням DSA, які забороняють подібні практики.
«Використання X «синьої галочки» для «перевірених облікових записів» обманює користувачів. Це порушує зобов’язання онлайн-платформ за DSA заборонити оманливі дизайнерські практики на своїх сервісах», – йдеться в повідомленні.
Крім цього, рекламний репозиторій X не відповідає стандартам прозорості, визначеним DSA. Комісія зазначає, що надмірні затримки в обробці інформації та відсутність важливих даних, таких як тематика реклами чи юридична особа, що її оплачує, суттєво обмежують можливості дослідників і громадськості самостійно перевіряти потенційні ризики та запобігати маніпуляціям у сфері онлайн-реклами.
Доступ до публічних даних і наслідки для X
Ще одним порушенням стала відсутність забезпечення доступу до відкритих даних для дослідників. Єврокомісія повідомила, що на платформі існують перешкоди для збору даних, що заважає вивченню системних ризиків у ЄС. Зокрема, дослідники не мають змоги отримувати інформацію шляхом парсингу, що негативно впливає на ідентифікацію дезінформаційних кампаній та гібридних загроз.
Сума штрафу розрахована з урахуванням характеру, серйозності та тривалості виявлених порушень, а також впливу на користувачів Євросоюзу. Це перший випадок винесення рішення про невиконання вимог DSA стосовно великої онлайн-платформи.
Соціальна мережа X отримала 60 робочих днів для інформування Єврокомісії щодо заходів із виправлення порушень, пов’язаних з оманливим використанням синіх галочок, та 90 днів – для розробки плану усунення недоліків у рекламному репозиторії й наданні доступу до даних. У разі невиконання умов можуть бути призначені додаткові періодичні штрафні виплати.
Наразі компанія X не надала публічних коментарів щодо рішення Єврокомісії.
Нагадаємо, Ілон Маск придбав Twitter у жовтні 2022 року й невдовзі після цього змінив політику платформи, запровадивши платну верифікацію акаунтів та скоротивши значну частину персоналу.