Останнім часом користувачі Gmail почали масово фіксувати збої у роботі автоматичних фільтрів електронної пошти. У результаті електронні листи більше не розподіляються по вкладках належним чином, а потрапляють до основної папки вхідних, що підвищує ризик пропустити важливу інформацію чи не помітити спам.
Про це розповідає KURAZH
Деталі технічного збою у Gmail
Згідно з офіційною інформацією від Google, компанія вже знає про проблему з класифікацією листів — це підтверджено на панелі статусу Workspace. Збій призводить до того, що система некоректно ідентифікує повідомлення та може генерувати додаткові попередження для користувачів.
Крім того, деякі користувачі відзначають затримки у доставці пошти. Це особливо проблематично для тих, хто використовує двофакторну аутентифікацію, адже затримки можуть ускладнити доступ до різних сервісів. У поштовому клієнті з’являється попереджувальний банер із текстом:
“Обережно з цим повідомленням. Gmail не сканував його на спам, ненадійних відправників чи шкідливе програмне забезпечення”.
Інтерфейс мобільного застосунку Gmail на Android. Ілюстрація: Google
Офіційна позиція та рекомендації Google
У коментарі для Engadget представники Google підкреслили, що вже працюють над усуненням проблеми та докладають максимум зусиль для якнайшвидшого відновлення коректної роботи фільтрів. Компанія також наполегливо радить користувачам бути обережними з листами від невідомих відправників та дотримуватися стандартних правил кібербезпеки.
