Про це розповідає KURAZH
Нещодавно користувачі ChatGPT висловили невдоволення через появу неочікуваних рекомендацій щодо встановлення сторонніх застосунків під час спілкування з чат-ботом. Причиною обурення стало те, що під час обговорення тем, не пов’язаних із фітнесом чи спортом, ChatGPT запропонував встановити застосунок Peloton. Одним із тих, хто звернув на це увагу, був Ючен Цзінь, співзасновник стартапу Hyperbolic. Він опублікував скриншот у соцмережі X (раніше Twitter), де видно, як ШІ рекомендує підключити Peloton під час розмови про подкаст з Ілоном Маском.
“Цзінь вказав, що є підписником тарифного плану Pro за $200 на місяць, тому не очікував подібних вставок, які виглядають як реклама”.
Реакція OpenAI та коментарі користувачів
У відповідь на скарги компанія OpenAI пояснила, що функція рекомендацій застосунків перебуває у стадії тестування й не призначена для рекламних цілей. Представник компанії Даніель Маколей підкреслив, що не було фінансового мотиву щодо цієї поради, однак визнав її «недоречною» та такою, що створила «незрозумілий досвід» для користувачів. Деякі з них також висловили невдоволення тим, що наразі неможливо вимкнути подібні рекомендації. Інші користувачі помітили, що отримують нав’язливі поради щодо застосунків, наприклад Spotify, навіть якщо надають перевагу Apple Music.
Плани інтеграції застосунків у ChatGPT
OpenAI ще в жовтні оголосила про плани впровадити інтеграцію застосунків безпосередньо у розмови з ChatGPT. Нові функції передбачають відкриття інтерактивних мініпрограм прямо в чаті, що дозволить користувачам взаємодіяти зі сторонніми сервісами без залишення платформи. Проте наразі нові можливості доступні лише авторизованим користувачам за межами Євросоюзу, Швейцарії та Великої Британії. Серед партнерів, з якими співпрацює OpenAI у цьому напрямку, — такі компанії, як Booking.com, Canva, Coursera, Figma, Expedia, Zillow та інші. На даному етапі інтеграція функцій проходить тестування задля вдосконалення користувацького досвіду.