Об этом сообщает KURAZH
Microsoft недавно представила экстренное обновление для операционной системы Windows 11, которое устраняет критическую ошибку, возникшую после установки октябрьского патча 2025 года (KB5066835). Из-за этой ошибки перестала работать поддержка USB-клавиатур и мышей в среде восстановления Windows (WinRE), которая используется для диагностики и восстановления системы в случае невозможности её загрузки.
Какие устройства пострадали от сбоя
В результате этого бага пользователи не могли управлять WinRE, если не имели подключенных альтернативных устройств ввода — например, через Bluetooth или старые порты PS/2. Проблема затронула пользователей Windows 11 версий 24H2 и 25H2, а также серверной версии Windows Server 2025.
Решение проблемы и рекомендации пользователям
Для оперативного устранения ошибки компания Microsoft выпустила специальное обновление KB5070773, которое восстанавливает поддержку USB-устройств в среде восстановления. Установить это обновление можно через Windows Update или вручную, загрузив его из каталога Microsoft Update.
«Компания подчеркивает, что проблема не затрагивала обычные сеансы Windows — в них USB-устройства работали корректно».
Пользователям, которые еще не установили исправление и имеют трудности с загрузкой Windows 11 в стандартном режиме, рекомендуется использовать устройства ввода, подключающиеся не через USB, для работы в WinRE. Если же Windows 11 функционирует без проблем, стоит срочно обновиться, чтобы избежать трудностей с восстановлением системы в будущем.
Стоит отметить, что в работе Windows 10 подобной проблемы не зафиксировано, вероятно, из-за отсутствия соответствующего обновления для этой операционной системы.
