Під час місії Artemis II екіпаж космічного корабля Orion зіткнувся з несподіваною технічною проблемою: відмова роботи поштового клієнта Microsoft Outlook. Інцидент стався під час прямої трансляції польоту, коли весь світ спостерігав за першим за десятиліття пілотованим польотом до Місяця. Виявилося, що навіть у космосі астронавти не застраховані від типових офісних труднощів.
Про це розповідає KURAZH
Діалог із Центром управління польотами
Проблема набула розголосу, коли командир місії Рід Уайзмен звернувся до Центру управління польотами в Х’юстоні не з технічними питаннями щодо польоту, а з проханням допомогти відновити роботу Outlook. На борту одночасно з’явилися дві копії застосунку, але жодна з них не функціонувала належним чином. Ситуація стала предметом жартів, адже екіпаж Orion опинився у тій же ситуації, що й мільйони офісних працівників на Землі.
Я також бачу, що у мене два застосунки Microsoft Outlook, і жоден із них не працює, якщо ви хочете підключитися віддалено.
Віддалене підключення виявилося неможливим через «зависання» програм. Фахівці з Х’юстона пообіцяли спробувати вирішити проблему пізніше, зберігаючи спокій та професіоналізм. Приблизно за годину поштовий клієнт вдалося запустити, проте він працював у офлайн-режимі. Як пояснили у Центрі управління польотами, це була очікувана реакція після перезапуску програмного забезпечення. Традиційне для адміністраторів рішення — «перезавантажити систему» — виявилося ефективним навіть у міжпланетному просторі.
Чому на борту використовують комерційний софт?
Цей випадок викликав чимало питань серед глядачів щодо використання стандартних офісних програм на борту сучасного космічного корабля. Однак критично важливі системи Orion, включно з навігацією, управлінням польотом та життєзабезпеченням, базуються на спеціалізованому програмному забезпеченні, розробленому для роботи в екстремальних умовах космосу. Microsoft Outlook і подібні до нього застосунки належать до категорії COTS — звичайних комерційних продуктів, призначених для виконання повсякденних завдань: організації розкладу, особистої пошти та внутрішньої комунікації, що не впливає на безпеку польоту.
Використання COTS-програм дозволяє екіпажу комфортно вирішувати побутові питання, не навантажуючи основні комп’ютери корабля. Однак навіть у космосі такі рішення здатні створювати непередбачувані труднощі. Інцидент з Outlook підняв питання про доцільність застосування масових продуктів у критично важливих середовищах, де від систем очікують максимальної стабільності та надійності.
Проблеми зі стабільністю поновлень
Користувачі Windows неодноразово відзначали проблеми, які виникають після оновлень операційної системи чи окремих програм. Якщо на персональному комп’ютері це може стати лише незручністю, то на космічному кораблі такі збої стають приводом для глобального обговорення. Нинішній випадок не становив небезпеки для екіпажу чи місії, проте ще раз продемонстрував, наскільки важливою є надійність програмного забезпечення у космічній галузі. А поки що астронавтам доводиться пристосовуватись до того, що навіть у глибокому космосі довге очікування синхронізації папок залишається частиною буднів.
Космічний корабель Orion під час польоту. Фото: NASA
