Компанія Microsoft оголосила про завершення підтримки чат-бота Copilot із штучним інтелектом у месенджері WhatsApp. Від 15 січня 2026 року користувачі не зможуть взаємодіяти з Copilot у цьому додатку. Для подальшої роботи з асистентом Microsoft рекомендує переходити на вебверсію або завантажувати офіційні застосунки Copilot для Android та iOS.
Про це розповідає KURAZH
Причини припинення роботи Copilot у WhatsApp
Основною причиною такого рішення стали оновлені правила WhatsApp, які забороняють використання WhatsApp Business API для чат-ботів зі штучним інтелектом, що призначені для широкого кола користувачів. Як пояснюють у компанії Meta, API відтепер буде доступний лише для бізнес-клієнтів, які безпосередньо обслуговують своїх клієнтів, а не для розповсюдження ШІ-асистентів, таких як Copilot, ChatGPT чи Perplexity.
«Користувачі Copilot у WhatsApp повинні врахувати, що історія їхніх чатів не переноситься в інші платформи Microsoft, оскільки бот працював без автентифікації. Microsoft рекомендує зберегти важливі розмови за допомогою інструментів експорту WhatsApp до 15 січня».
Що робити користувачам Copilot у WhatsApp
Оскільки чат-бот Copilot у WhatsApp не підтримував автентифікацію, історія листування не переноситься на інші платформи Microsoft. З огляду на це, компанія радить користувачам завчасно зберегти всі важливі повідомлення за допомогою функцій експорту WhatsApp до дати припинення роботи сервісу.
Схожа ситуація вже траплялася: OpenAI у січні також повідомила про закриття підтримки ChatGPT у WhatsApp. Таким чином, оновлені політики Meta впливають на роботу популярних ШІ-асистентів у месенджері.
