Microsoft прекращает поддержку Copilot в WhatsApp: что ждет пользователей

|
Microsoft прекращает поддержку Copilot в WhatsApp: что ждет пользователей

Компания Microsoft объявила о завершении поддержки чат-бота Copilot с искусственным интеллектом в мессенджере WhatsApp. С 15 января 2026 года пользователи не смогут взаимодействовать с Copilot в этом приложении. Для дальнейшей работы с ассистентом Microsoft рекомендует переходить на веб-версию или загружать официальные приложения Copilot для Android и iOS.

Об этом сообщает KURAZH

Причины прекращения работы Copilot в WhatsApp

Основной причиной такого решения стали обновленные правила WhatsApp, которые запрещают использование WhatsApp Business API для чат-ботов с искусственным интеллектом, предназначенных для широкого круга пользователей. Как объясняют в компании Meta, API теперь будет доступен только для бизнес-клиентов, которые непосредственно обслуживают своих клиентов, а не для распространения ИИ-ассистентов, таких как Copilot, ChatGPT или Perplexity.

«Пользователи Copilot в WhatsApp должны учитывать, что история их чатов не переносится на другие платформы Microsoft, поскольку бот работал без аутентификации. Microsoft рекомендует сохранить важные разговоры с помощью инструментов экспорта WhatsApp до 15 января».

Что делать пользователям Copilot в WhatsApp

Поскольку чат-бот Copilot в WhatsApp не поддерживал аутентификацию, история переписки не переносится на другие платформы Microsoft. В связи с этим компания советует пользователям заранее сохранить все важные сообщения с помощью функций экспорта WhatsApp до даты прекращения работы сервиса.

Схожая ситуация уже имела место: OpenAI в январе также сообщила о закрытии поддержки ChatGPT в WhatsApp. Таким образом, обновленные политики Meta влияют на работу популярных ИИ-ассистентов в мессенджере.