Скидки когда-то ассоциировались с прозрачными условиями для покупателей: если цена снижена на 20%, это четко означает, что стоимость товара уменьшается именно на эту долю. Проценты традиционно служили для сравнения цен и определения выгоды для потребителя. Однако ныне на рынке распространяется новый маркетинговый прием — предлагать не проценты скидки, а так называемую «выгоду» в гривнах.
Об этом сообщает KURAZH
Как работает подмена скидок понятием «выгоды»
Когда вместо скидки в процентах покупателю предлагают определенную сумму в гривнах, возникает иллюзия большей экономии. Например, «выгода» в десять тысяч гривен может показаться значительной, если речь идет о ноутбуке или автомобиле. Но для недорогого товара, такого как коробка спичек, такая «выгода» выглядит абсурдно. Сама концепция построена на том, чтобы заставить человека приобрести то, что ему не совсем необходимо, путем создания ощущения уникального преимущества, которого на самом деле может и не быть. Часто размер «выгоды» незначителен и не влияет на решение о покупке.
Рынок всегда определяет реальную ценность
Для наглядности можно обратиться к классической ситуации на базаре. Когда продавец картошки заявляет: «Выгода двадцать гривен!» — это выглядит нелогично, ведь выгодность определяет не продавец, а сам покупатель, ориентируясь на рыночные предложения. В случае, когда на рынке много продавцов, потребитель выбирает лучшую цену, а не поддается влиянию пустых маркетинговых фраз.
Подобный подход маркетологов возник потому, что небольшая скидка, например в 5%, не всегда кажется привлекательной для потребителя. Однако, если эту скидку конвертировать в определенную сумму в гривнах, это усиливает психологический эффект и мотивирует на покупку. Несмотря на это, лишь скидка, указанная в процентах, позволяет реально оценить предложение и сравнить его с другими на рынке.
«Выгоду определяет покупатель и рынок, а не продавец, продавец может определять лишь скидку».
Важно понимать, что реальная выгода для каждого потребителя индивидуальна и формируется с учетом конкуренции и личной потребности в товаре. Выбор всегда остается за покупателем.
