Xperia 1 VII. Иллюстрация: Gsmarena.com
Об этом сообщает KURAZH
Японская компания Sony официально объявила, что ее флагманский смартфон Xperia 1 VII снова появится на полках европейских магазинов с 25 августа 2025 года. Это станет хорошей новостью для любителей бренда, которые не хотят ждать презентации iPhone 17 и стремятся приобрести инновационное устройство уже сейчас.
Причины отзыва и проблемы с качеством
После старта продаж Xperia 1 VII в июне 2025 года пользователи начали массово жаловаться на серьезный брак: смартфоны самовольно выключались, циклически перезагружались и не включались снова. Причиной проблем стали дефектные платы, использовавшиеся в производстве. Сначала Sony рекомендовала владельцам срочно обновить прошивку, однако впоследствии компания приостановила продажи и инициировала программу отзыва устройств.
Сбой в качестве связывают с решением Sony доверить изготовление смартфонов стороннему подрядчику вместо собственного производства. Так компания пыталась сократить расходы из-за длительных финансовых трудностей в мобильном подразделении. На фоне этой ситуации у потребителей возникли опасения относительно возможного выхода Sony с рынка смартфонов, как это ранее сделали Siemens, LG, Nokia и BlackBerry.
«Sony решительно опровергла возможный выход с мобильного рынка, заявив, что они продают телефоны не ради прибыли».
Восстановление продаж и гарантийная поддержка
Новый официальный анонс Sony подтверждает готовность компании оставаться на рынке. По словам представителей, производственные процессы уже удалось стабилизировать, а дефекты – устранить. Пользователи, столкнувшиеся с браком, могут бесплатно воспользоваться программой гарантийной замены. С 25 августа 2025 года Xperia 1 VII снова будет доступен для покупки в Европе. Это свидетельствует о том, что Sony серьезно настроена вернуть доверие клиентов и удерживать позиции среди производителей смартфонов.
