Как достижение целей может навредить бизнесу: объяснение закона Гудгарта
Закон Гудгарта, сформулированный советником Банка Англии Чарльзом Гудгартом в 1975 году, утверждает: если определенный показатель становится основной целью, он больше не является надежным индикатором успеха.…