Apple согласилась выплатить 95 миллионов долларов, чтобы завершить судебное дело, в котором ей обвиняют в нарушении конфиденциальности во время использования голосового ассистента Siri. Компания была обвинена в случайной записи разговоров пользователей и передаче данных рекламодателям.
Об этом сообщает KURAZH
Причины иска
Основание иска возникло из-за того, что Siri могла случайно активироваться и записывать разговоры пользователей, которые впоследствии использовались для рекламных целей. Истцы заявляют, что после обсуждения некоторых продуктов или услуг, таких как обувь Air Jordan или рестораны Olive Garden, они стали видеть соответствующую рекламу. Один из истцов даже рассказал, что получил рекламу хирургического лечения после приватного разговора с врачом.
Судебное дело было инициировано в 2019 году, когда стало известно, что подрядчики Apple прослушивали личные разговоры по оценке работы Siri. Выяснилось, что среди записей встречалась конфиденциальная информация, включая медицинские данные и другие частные разговоры.
Урегулирование и выплаты
Хотя Apple отрицает обвинения, компания решила пойти на урегулирование во избежание высоких судебных издержек. Суд предварительно одобрил соглашение, предусматривающее, что все владельцы устройств из Siri в США, чьи личные данные были собраны с 17 сентября 2014 года по 31 декабря 2024 года, могут претендовать на компенсацию.
В течение 45 дней будет создан специальный веб-сайт, где пользователи смогут подать претензии. Apple должна предоставить контактную информацию своих клиентов, купивших устройства из Siri. Подача заявок продлится до 15 мая 2025, после чего начнется выплата компенсаций. Каждый участник сможет потребовать до 20 долларов за одно устройство, до пяти устройств в целом. Окончательная сумма выплат зависит от количества подтвержденных заявок.
После скандала 2019 года Apple прекратила практику использования подрядчиков для анализа записей Siri, остановила соответствующую программу и предложила пользователям возможность удалять записи Siri, предотвращая их прослушивание.
