поддержка пользователей

Meta совершенствует поддержку Facebook и Instagram с помощью искусственного интеллекта
Технологии

Meta совершенствует поддержку Facebook и Instagram с помощью искусственного интеллекта

Meta объявила о масштабном обновлении службы поддержки пользователей Facebook и Instagram, интегрировав инструменты искусственного интеллекта для улучшения обслуживания. Компания признала, что предыдущая работа службы не…

Instagram представил цветные профили и награду Rings для влиятельных креаторов
ГлавноеТехнологии

Instagram представил цветные профили и награду Rings для влиятельных креаторов

Instagram внедрил новую награду для креаторов – Rings, которая стала частью масштабного обновления платформы. Эта инициатива направлена на поддержку пользователей, которые не только активно ведут…

Apple внедряет AI-чатбот для поддержки пользователей в приложении «Поддержка Apple»
Технологии

Apple внедряет AI-чатбот для поддержки пользователей в приложении «Поддержка Apple»

В тестовой версии iOS 26 обнаружена новая функция – чат «Support Assistant», который интегрируют в приложение «Поддержка Apple». Благодаря этому нововведению пользователи смогут описывать свою…

WhatsApp внедряет новую функцию чата для поддержки пользователей
Технологии

WhatsApp внедряет новую функцию чата для поддержки пользователей

WhatsApp активно разрабатывает новую функцию, которая позволит пользователям напрямую получать поддержку через чат в приложении. Целью инновации является улучшение качества обслуживания пользователей, особенно если автоматизированные…