В психологии существует интересный феномен — эффект Бенджамина Франклина. Согласно ему, человек, который оказал кому-то помощь, начинает относиться к этому человеку с большей симпатией. Это объясняется стремлением нашей психики избегать внутренних противоречий, или когнитивного диссонанса, и согласовывать свои действия с убеждениями. Если мы помогли кому-то, то подсознательно оправдываем это так: «Я помогаю только хорошим людям, следовательно, этот человек — хороший».
Об этом сообщает KURAZH
Обратная сторона эффекта
Однако этот механизм работает и наоборот. Если кто-то помог нам, а мы не ответили взаимностью, возникает чувство вины или стыда. Чтобы избавиться от этого неприятного ощущения, наш мозг начинает обесценивать полученную помощь или самого помощника. Возникает внутренний диалог: «Я ничем не отблагодарил, потому что ничего особенного для меня не сделали, а сам человек — так себе. Я ему ничего не должен». В результате, мы можем относиться хуже к тем, кто нам помог, если не смогли отблагодарить их должным образом.
Исторические примеры и научные исследования
Термин получил название в честь Бенджамина Франклина, известного политического деятеля и философа. В своей автобиографии он привел пример: однажды попросил политического оппонента одолжить редкую книгу. Тот согласился, и после этого между ними завязалась крепкая дружба. Франклин писал:
«Тот, кто однажды сделал вам добро, охотнее снова поможет вам, чем тот, кому вы сами помогли».
В 1969 году психологи Джон Джеккер и Дэвид Ленди провели эксперимент со студентами. Они выяснили, что те, кто помог экспериментатору, начали относиться к нему с большей симпатией. Аналогично, в исследовании 1971 года Джон Шоплер и Джон Комппер поручили преподавателям хвалить или ругать учеников. После эксперимента преподаватели лучше отзывались о тех, кого хвалили, и хуже — о тех, кого критиковали. Это подтверждает, что наши действия по отношению к другим формируют наше отношение к ним.
В повседневной жизни это проявляется не только в бытовых отношениях, но и в дружбе, любви, семейных связях. Например, мужчина, который прилагает усилия для девушки, но не получает взаимности, может столкнуться с ее обесцениванием. Ее подсознание, чтобы снять чувство вины, формирует мысль: «Я не ответила ему ничем, потому что он мне не подходит». Такой же механизм действует, когда родственник не благодарит за помощь: «Он сам захотел помочь, ничего особенного для меня не сделал».
Эти психологические механизмы иногда используют в манипуляциях — например, когда просят человека сделать маленькую услугу, чтобы таким образом усилить ее симпатию к просящему. В то же время, если не отблагодарить за помощь, психика запускает обратный процесс — обесценивание.
Эффект Бенджамина Франклина ярко демонстрирует, как когнитивный диссонанс влияет на наши отношения. Если вы не отвечаете добром на добро, подсознание ищет оправдание, обесценивая помощника. В следующий раз, когда столкнетесь с неблагодарностью, вспомните об этом психологическом феномене: во многих случаях причина кроется в особенностях работы человеческой психики.
